KÖZLEMÉNY – A Hivatal személyes ügyfélfogadást határozatlan ideig nem tart

Értesítjük a Tisztelt Lakosságot, hogy a koronavírus járvány kapcsán kihirdetett veszélyhelyzet miatt Torony Község Önkormányzata, Felsőcsatár Község Önkormányzata, Dozmat Község Önkormányzata, és a Toronyi Közös Önkormányzati Hivatal személyes ügyfélfogadást határozatlan ideig nem tart. Ez alól kivételt jelentenek a lent felsorolt ügyek, amelyekre kizárólag telefonon, előre egyeztetett időpontban van lehetőség.

Az egyes konkrét ügytípusok vonatkozásában az alábbi eljárásrendet határozzuk meg:

a.) Hagyatéki ügyintézés: kizárólag előre, telefonon történt időpont-egyeztetést követően (telefonszám: 94/540-521), a Toronyi Közös Önkormányzati Hivatalban történhet az ügyfelek személyes fogadása. Ezen ügytípusban a nyilatkozatok a Hivatalba történő eljuttatására postai úton, ügyfélkapun keresztül, e-mailben /onkormanyzat@torony.hu/ vagy a Közös Hivatal bejáratánál rendszeresített postaládán keresztül van lehetőség.

b.) Anyakönyvi ügyintézés: amennyiben az ügy intézése nem tűr halasztást, ügyintézésre kizárólag előzetes, telefonon történt időpontfoglalás alapján van lehetőség. (telefonszám: 94/540-521, +3630/218-2421) A kérelmeket postai úton, ügyfélkapun keresztül, e-mailben /onkormanyzat@torony.hu/ vagy a Közös Hivatal bejáratánál rendszeresített postaládán keresztül lehet benyújtani.

c.) Földhaszonbérleti és adásvételi szerződések kifüggesztése: Ezen ügytípusban a kérelem benyújtására, a Toronyi Közös Önkormányzati Hivatalba történő eljuttatására postai úton vagy a Közös Hivatal bejáratánál rendszeresített postaládán keresztül van lehetőség. Az ügyfelek tájékoztatása telefonon (az 94/540-21-ös telefonszámon) vagy e-mailen /onkormanyzat@torony.hu/ történik.

d.) Szociális ügyek: az ügyfélfogadás kizárólag telefonon (az 94/540-21-ös telefonszámon) előre egyeztetett időpontban lehetséges.

Minden egyéb esetben az ügyintézés kizárólag e-mailben, ügyfélkapun keresztül vagy telefonon lehetséges!